Política de Privacidad
Última actualización: 05/08/2025
En Netrip, operado desde Colombia, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos y cómo los usamos.
1. Datos que recopilamos
Nombre, correo electrónico, número de WhatsApp/teléfono y datos de tu compra. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe); Netrip no almacena números de tarjeta.
2. Para qué los usamos
Procesar tu compra, entregarte tu eSIM, darte soporte, enviarte información de tu pedido y, si lo aceptas, comunicaciones de marketing.
3. Base legal
La ejecución de tu compra y tu consentimiento.
4. Terceros
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar (procesador de pagos Stripe, proveedor de conectividad eSIM, herramientas de correo/analítica). No vendemos tus datos.
5. Cookies y píxeles
Usamos cookies y píxeles de publicidad (incluido Meta) para medir y mejorar campañas. Ver nuestra Política de Cookies.
6. Tus derechos
Podés solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a soporte@getnetrip.com.
7. Retención
Conservamos tus datos mientras tengas relación con nosotros y el tiempo que exija la ley.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tu información.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente aquí.